Return Policy

Politique de Retour & Remboursement

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Conditions

  • Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage
  • La preuve d'achat doit être fournie

Procédure

  1. Contactez-nous à contact@owlight.fr avec votre numéro de commande
  2. Nous vous communiquerons l'adresse de retour
  3. Expédiez le produit (frais de retour à votre charge)
  4. Remboursement sous 14 jours après réception

Produit défectueux

Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous avec des photos. Remplacement ou remboursement intégral, frais de retour inclus.